Les Formations pour les professionnels de santé, les entreprises, collectivités, organisations et le coaching professionnel sont assurés par Nathalie Blanès. Les pratiques de Méditation de pleine conscience, les ateliers et les retraites méditatives dans des lieux privilégiés entourés de nature, sont assurés par Mahalia Dalmasso.
L'intelligence émotionnelle & la communication bienveillante au service du soin | FORMATION 2
JOURNÉE 1
Accueil et introduction
- Présentation des objectifs de la formation. - Présentation des participants et de leurs attentes.
L'intelligence et stabilité émotionnelle
Comprendre le monde des émotions : définition, nature, rôles, cerveau émotionnel, schémas de pensées, croyances limitantes et idées reçues.
Comprendre les bases de l'intelligence émotionnelle : définir l'intelligence émotionnelle, identifier ses différentes composantes (conscience de soi, régulation émotionnelle, motivation, empathie, compétences sociales) et en comprendre l'importance dans le contexte professionnel.
Développer la conscience de soi pour apprendre à identifier ses propres émotions et à reconnaître ses propres schémas de pensée et comportements dans la relation aux soins et avec ses collègues
Identifier et comprendre ses besoins, limites et peurs pour préserver sa santé physique et mentale et assurer une prise en charge optimale des patients.
Apprendre à gérer et exprimer ses émotions afin d'être pleinement présent en suivant les 5 étapes du coaching des émotions.
Partage et démonstration de techniques de libération émotionnelles et de pleine conscience pour se libérer des émotions perturbatrices et se protéger d’une « contagion émotionnelle ».
Appropriation des technique.
Le pouvoir des 10 émotions positives pour développer ses ressources personnelles).
Cultiver la bienveillance envers soi-même et autrui et adopter la« juste distance » inhérente à une intimité dite« de proximité professionnelle » en utilisant la pleine conscience.
Savoir identifier les émotions des autres et repérer les signaux faibles.
Prendre en compte la dimension émotionnelle spécifique du soin car les émotions, tant celles des soignants que celles des patients, influencent la qualité des soins.
Mettre en place des stratégies adaptées pour gérer ses émotions de manière constructive, se protéger d’une« contagion émotionnelle » et cultiver l'intelligence émotionnelle.
Synthèse - conclusion et évaluation journée 1
JOURNÉE 2
Accueil et introduction
- Présentation des objectifs de la formation. - Présentation des participants et de leurs attentes.
La communication bienveillante au service des soins
Les fondamentaux de la communication : un rappel essentiel. Définitions, types (verbale, non verbale), fonctions et enjeux.
Connaître et éviter les obstacles à une communication efficace : filtres perceptifs, biais cognitifs, formules passives agressives, les différences culturelles.
Comprendre les dynamiques relationnelles et sortir des jeux psychologiques pour bâtir des liens de confiance et de qualité (triangle de Karman, congruence et pouvoir de l’intention)
Connaître les théories et modèles relatifs à la communication bienveillante et assertive (Communication Non Violente, PNL, feedback constructif.).
La pleine conscience et la qualité de présence au service de la communication et de la relation à l’autre.
Évacuer les tensions internes en utilisant des outils de reconnexion au corps et l’auto-empathie (Exercices d’ancrage, de visualisation et de respiration).
Les fondamentaux d'une relation d'aide : les 10 questions de Rogers
Prévenir les conflits et favoriser une meilleure collaboration au sein de l’équipe : utiliser des techniques de médiation et de négociation pour gérer les situations conflictuelles de manière constructive.
Mettre en œuvre des techniques de communication bienveillante : outils concrets pour améliorer la qualité de ses interactions (écoute active, reformulation, questions ouvertes, méthode DESC, etc...).
Vous aimez votre métier, rejoignez-nous afin de développer vos connaissances et enrichir votre pratique ...
Bienvenue sur la page de nos formations
Les projets de formations s'adaptent aux demandes spécifiques de l'établissement demandeur.
Formations et sécurité : Nous proposons des formations professionnelles continues qui se font en intra muros au sein de l'établissement demandeur : hôpitaux, centre médicaux sociaux, entreprises, collectivités, associations ... Ces mêmes établissements sont responsables des mesures en matière d'hygiène et de protections des personnels, encadrants et formateurs.
Il n'y a pas de prérequis pour participer aux formations réalisées en intra-muros au sein de l'établissement demandeur.
Conditions d'inscription, d'admission aux formations et délais d'accès : L'inscription à nos formations se fait exclusivement sur demande de l'établissement demandeur (client). Ce dernier est responsable de la sélection des participants selon ses propres critères et nous communique :
Le nombre de participants
Leurs noms
Leur catégorie de poste
Délais d'accès : Les délais d’accès aux formations sont définis en accord avec l’établissement demandeur. Pour une organisation optimale, nous recommandons que la liste définitive des participants, ainsi que les autres informations nécessaires, nous soient communiquées au minimum 15 jours avant la formation. Toutefois, nous restons flexibles : si le client juge pertinent d’ajouter des participants après ce délai, cela est possible à condition de nous en informer au plus tard 48 heures avant le début de la formation.
Pour toute demande d'inscription ou d'information complémentaire, merci de contacter votre établissement ou la responsable de l'organisme de formation Nathalie Blanès au 07 50 53 41 47
Toutes les salles de formations sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
FORMATIONS - ATELIERS - RETRAITES
Professionnels & Particuliers
Formation en milieu hospitalier et médico-social
Professionnels de santé (médical ou administratif)
Autres Formations & Ateliers Coaching
Entreprises, Collectivités, Associations, etc ...
Pleine Conscience
Retraites et pratiques méditatives, Cycles ABC & MBSR
Les points forts de nos formations
Nos formations sur mesure pour allier performance et bien-être au travail. Nos formations sont spécialement conçues pour répondre aux besoins, défis et attentes spécifiques de chaque organisation et des équipes. En adaptant nos contenus à vos réalités professionnelles, nous garantissons des solutions pratiques et directement applicables sur le terrain.
Une approche équilibrée entre théorie, pratique et bien-être Nous combinons des apports théoriques solides avec des mises en pratique concrètes, afin de favoriser une compréhension approfondie des concepts et leur intégration dans le quotidien professionnel. Nos formations intègrent des outils innovants comme la pleine conscience ou la psychologie positive, qui permettent non seulement de renforcer les compétences, mais aussi d’améliorer la gestion du stress et de cultiver le bien-être au travail.
Des techniques simples et efficaces pour des résultats durables Des exercices respiratoires et des pratiques de pleine conscience sont introduits de manière progressive tout au long de la formation. Ces outils, accessibles à tous, offrent des solutions simples mais puissantes pour prévenir l’épuisement professionnel et mieux gérer l’implication émotionnelle. Leur appropriation naturelle permet aux participant·es de les intégrer facilement dans leur quotidien professionnel.
Un apprentissage ancré dans l’expérience L’alternance entre exercices pratiques et espaces d’expression individuelle favorise une compréhension authentique des concepts, en mobilisant à la fois le ressenti et l’expérience personnelle.
Une boîte à outils personnalisée pour chaque participant·e. Tout au long de la formation, les participant·es construisent leur propre boîte à outils grâce à des techniques variées, des outils concrets et des fiches pratiques adaptées au monde du travail
Des valeurs fortes pour un environnement de travail plus humain Nos formations sont ancrées dans des valeurs de bienveillance, de bientraitance et de respect mutuel. Nous créons un cadre propice à l’épanouissement individuel et collectif, où les participant·es apprennent à prendre soin d’eux-mêmes et des autres. En développant ces compétences essentielles, ils·elles contribuent à instaurer des conditions de travail plus harmonieuses, tout en améliorant durablement la qualité de vie au travail.
Les programmes de nos formations sont conçus pour évoluer en intégrant non seulement les dernières connaissances, données et avancées dans les domaines abordés, mais aussi les innovations pédagogiques, les méthodes d’animation les plus efficaces et des supports constamment améliorés, afin de garantir des formations à la fois pertinentes, engageantes et adaptées aux besoins des participant·es.
Nos autres formations et ateliers coaching s’adressent aux salarié·e·s, cadres, et membres de la direction des entreprises privées et publiques, ainsi qu'aux agents et responsables des collectivités territoriales.
Ils sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques des organisations et institutions publiques ou privées qui souhaitent renforcer le bien-être de leurs équipes et développer des pratiques collaboratives efficaces.
Nos programmes sont axés sur la gestion du stress, la prévention de l’épuisement professionnel, l’amélioration des relations interpersonnelles, ainsi que la gestion des conflits et la conduite du changement, afin de favoriser un environnement de travail plus harmonieux et résilient.
L’établissement demandeur et l’organisme ESSOR Santé signent une convention qui définie l’engagement, le programme, les objectifs et les conditions de réalisation de la formation.
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : ACTIONS DE FORMATION Certificat n° 3365 OF Ind 0
Décision de certification QUALIOPI
Conformément aux procédures QUALIANOR applicables dans le cadre de la certification QUALIOPI et suite à la décision QUALIANOR du 06/03/2025, la certification N° 3365 OF Ind 0 est accordée à l'organisme de formation auto entrepreneur au nom de NC-Nathalie Blanès Coaching pour ESSOR Santé dans la catégorie Actions de Formation.
QUALIANOR CERTIFICATION
Parc d'activités Drôme Sud Provence 1710 chemin de la décelle 26130 SAINT PAUL TROIS CHATEAUX 04 75 00 00 09 Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
ESSOR santé s’engage à respecter l’ensemble de l’organisation des actions de formation, à savoir :
Respect des calendriers établis, suivi constant du déroulement de la formation
Qualité de la diversité des méthodes pédagogiques utilisées
Clarté des supports pédagogiques
Confidentialité
La réalisation des actions est fondée sur les principes d’intégrité, de confidentialité et du respect des personnes et des structures.
Information
ESSOR santé reste à l’écoute permanente des partenaires, disponible en temps réel pour vous informer, vous donner des précisions relatives aux projets, ou vous les transmettre dans un délai rapide.
Engagement pédagogique
ESSOR santé s’engage à respecter les contenus, les méthodes et supports pédagogiques annoncés dans la réponse aux cahiers des charges, ainsi que les différents outils utilisés pour favoriser les acquisitions des stagiaires.
Cette formation permet aux professionnels de santé de proposer des méthodes complémentaires aux traitements médicamenteux pour les patients souffrant d'épuisement professionnel, d’anxiété et de dépression.
Les approches thérapeutiques basées sur la Pleine Conscience ont été largement diffusées dans le domaine du soin et de la santé et recommandés par l’HAS dès 2017.
Un apport théorique associé à des temps de pratiques permet au praticien de mieux comprendre les bienfaits de la méditation de Pleine Conscience.
Intégrer l’état de pleine conscience dans la pratique médicale permet :
De favoriser un soutien dans la relation thérapeutique lors de l'entretien avec le patient
D’expliquer de façon simple les bienfaits du calme mental sur le système immunitaire éclairés par les neurosciences et l’épigénétique
De proposer une alternative de soins visant au maintien de l’équilibre émotionnel
D’anticiper l'apparition d'un épuisement professionnel en reconnaissant les signes annonciateurs d'un burnout
De connaitre les différents programmes de Pleine Conscience afin d’orienter les patients rencontrant des difficultés dans leur parcours de vie, vers de nouvelles prises en charges.
Programme
Objectif général : Découvrir et s’approprier une alternative thérapeutique non médicamenteuse pour accompagner les patients en situation de fragilité psychologique et troubles anxieux afin d’optimiser leur prise en charge.
Étape 1 : Les notions essentielles à connaître et comprendre
Compétence 1 : S’approprier les notions de bases pour mieux répondre aux questions des patients
Compétence 2 : Repérer et connaître les facteurs du stress et de l’anxiété
Étape 2 : Les réponses et moyens de régulation
Compétence 3 : Découvrir de nouvelles perspectives par l’étude de la régulation cognitive en réponse aux déséquilibres de l’humeur
Étape 3 : Les outils en fonction du contexte
Compétence 4 : Connaitre et activer les différentes techniques de mise en sécurité du patient par la Pleine Conscience
Compétence 5 : Savoir proposer et/ou utiliser ces nouvelles approches en fonction de l'état du patient
Étape 4 : Communication et prévention
Compétence 6 : Privilégier le mode de communication consciente avec soi et le patient
ESSOR Santé s’engage à respecter les contenus, les méthodes et supports pédagogiques annoncés dans la réponse aux cahiers des charges, ainsi que les différents outils utilisés pour favoriser les acquisitions des stagiaires.
Modalité d'évaluation
INDICATEURS D’ACQUISITION DU MODULE DE FORMATION
Evaluation en échelle de compétences en début et en fin de session.
Evaluation de l’apprentissage à chaque fin de section et en fin de chaque atelier (pédagogie active).
Evaluation de la formation par les participants (anonyme) réalisée afin d’évaluer le niveau de satisfaction par rapport à l’atteinte des objectifs de départ, les méthodes pédagogiques, le contenu, la communication dans le groupe, la capacité à utiliser les contenus.
En début de formation La formatrice identifie avec les participants leurs objectifs.
Pendant la formation Pour vérifier les acquis et mettre en place des actions de régulation afin de s’adapter au processus d’apprentissage du groupe, la formatrice fait à la fin de la demi-journée une synthèse suivie d’un tour de table.
Engagement qualité
ORGANISATION
L’organisme ESSOR-Santé répond aux exigences de la certification qualité QUALIOPI. ESSOR Santé s’engage à respecter l’ensemble de l’organisation des actions de formation, à savoir :
Respect du calendrier établi, suivi constant du déroulement de la formation
Qualité de la diversité des méthodes pédagogiques utilisées
Clarté des supports pédagogiques.
INFORMATION
ESSOR-Santé reste à l’écoute permanente des partenaires, disponible en temps réel pour vous informer, vous donner des précisions relatives aux projets, ou vous les transmettre dans un délai rapide.
ENGAGEMENT PEDAGOGIQUE ESSOR Santé s’engage à respecter les contenus, les méthodes et supports pédagogiques annoncés dans la réponse aux cahiers des charges, ainsi que les différents outils utilisés pour favoriser les acquisitions des stagiaires. Responsable pédagogique : Mme Annie LUSSIAUD, Consultante, Diplôme universitaire de pédagogie médicale.
Les Enseignants
Dr Mohamed Benahmed,
Expérience professionnelle :
Directeur de recherche durant 40 ans à l’INSERM.
Son activité de Recherche porte sur l’effet de l’environnement sur la Santé, plus particulièrement de l’impact du mode de vie (déséquilibres nutritionnels, exposition aux toxiques, de types perturbateurs endocriniens, et stress psychoémotionnel) dans le développement des maladies chroniques non infectieuses (NCDs, Non Communicable Diseases).
Domaine d’intervention : Mohamed Benahmed travaille sur la question des perturbateurs endocriniens depuis une vingtaine d’années avec un focus sur les expositions précoces (pré conceptionnelles, fœtales et périnatales), le décryptage des mécanismes épigénétiques en jeu dans le domaine de l’infertilité et du cancer de la prostate.
Cette approche permet d’identifier une nouvelle génération de biomarqueurs (exemple, les microARNs circulants) potentiellement utilisables dans les problèmes d’exposition aux faibles doses et aux mélanges de toxiques. Ses travaux ont été soutenus par un grand nombre de contrats publics et privé s internationaux (Europe) et nationaux (INSERM, Université , ANR , INCA, ANSES, ITMO).
et
Mahalia Dalmasso,
J’ai fondé « ESSOR Santé » organisme de formation en parallèle de mon métier de thérapeute hospitalier en soins palliatifs durant 20 ans. Pionnière dans la pratique et l’enseignement de la méditation de Pleine Conscience, j'ai bâti ce programme sur la base de données scientifiques en réponse aux spécificités du terrain.
Domaine d’intervention Prévention de l’épuisement professionnel et gestion du stress en milieu hospitalier et médico-social - Soins palliatifs - La Communication au service du soin et de la relation en équipe - le toucher détente au service du soin et de la relation thérapeutique - Pleine conscience et intelligence émotionnelle
Publications :
« Intérêt de la sophrologie durant les séances de traitement par cyber Knife » parution, revue Sciences directs cancérologie https://doi.org/10.1016/ j.canrad.2015.07.047
« La place de la spiritualité en Soins Palliatifs », étude menée dans les hôpitaux de Cannes Grasse Antibes et le CLCC de Nice) exposé en conférence au Congrès de la SFAP à Marseille en 2017
Réseau :
Faculté de Médecine de Nice
CHU de Nice
CARSAT de Marseille (caisse de l'assurance retraite et de la santé au travail)
Hôpitaux de Cannes - Antibes - Grasse
EHPAD (CHU)
CCAS des Alpes Maritimes
Organismes divers d’aide à la personne à domicile
Diplômes :
Titulaire du Diplôme Inter Universitaire en Soins Palliatifs, Faculté de Médecine de Nice
Titulaire du Diplôme universitaire de « Médecine-Méditation et Neurosciences » de la Faculté de Médecine à l’Université de Strasbourg
Instructeur MBSR - Université du Massachusetts et Université de Brown
• Vous le savez sans doute, je fais partie du Comité pédagogique du DU de méditation. Cette année les candidatures pour les inscriptions 2021-2022 au Diplôme Universitaire " Méditation, Relation Thérapeutique et Soins " à la Faculté de Médecine de Nice, sont ouvertes du 16 août au 08 octobre 2021.
• Vous pouvez déposer votre dossier de candidature (Lettre de motivation + CV + Diplômes d’Etat de professionnel de santé) directement sur e-candidats jusqu'au 08 octobre 2021 :
Tarifs * : (* sur la base de 2019) voir sur le site du DU
• * 350 € tarif formation initiale, uniquement pour les internes de médecine de la Faculté de Médecine de Nice.
• * 1 457 € tarif formation continue, pour toutes les autres personnes.
- Inscriptions et Tarifs
- Candidatures, avec le calendrier prévisionnel des enseignements.
Pour toutes les questions administratives et de financement, s’adresser au service de la Formation Continue de la Faculté de Médecine :
Florence Giordano / Nathalie Scarciofi
Tél : 04 93 37 76 68 / 77 38 Fax : 04 93 53 15 15 Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Université Nice Sophia Antipolis, Faculté de Médecine Service de la Scolarité - 3ème cycle
